La Asociación Española de la Industria Eléctrica, Unesa, que forman Endesa, Gas Natural Fenosa, EDP, Iberdrola y Viesgo, emitió ayer un comunicado para recordar qué consumidores pueden acogerse al Bono Social para reducir su tarifa de la luz y advertir de que el anterior sistema deja de aplicarse el próximo 11 de abril.
Aquellos consumidores que sean beneficiarios del anterior sistema de Bono Social deberán presentar ante un comercializador de referencia una nueva solicitud, al menos 15 días antes de la fecha límite establecida en la normativa -el 11 de abril- para poder obtener el descuento correspondiente ya que desde ese día el anterior sistema deja de aplicarse. En cualquier caso, los trámites para solicitar las nuevas ayudas se pueden llevar a cabo igualmente pasada dicha fecha.
Unesa señala en el comunicado que todos los consumidores que tienen contratada la tarifa PVPC con una potencia igual o inferior a 10 kW en su vivienda habitual tienen derecho al Bono Social si cumplen alguno de los siguientes requisitos:
-Que su renta o la renta conjunta de su unidad familiar esté por debajo de ciertos límites establecidos en Real Decreto 897/2017. Estos aumentan en función de circunstancias especiales del consumidor (persona con discapacidad igual o superior al 33%, víctima de violencia de género o del terrorismo).
-Estar en posesión del título de familia numerosa.
-Que todos los miembros con ingresos en la unidad familiar sean pensionistas del Sistema de la Seguridad Social (jubilación o incapacidad permanente) percibiendo la cuantía mínima vigente en cada momento y sin percibir otros ingresos.
Es importante tener presente también que todos aquellos consumidores que cumplan los criterios recogidos en la nueva normativa, deben solicitar el Bono Social utilizando los modelos establecidos reglamentariamente.
Bono Social
Las empresas comercializadoras han puesto a disposición de los consumidores los siguientes canales para poder presentar la solicitud y la documentación acreditativa:
1. Por teléfono (en los números de contacto disponibles en las facturas de los comercializadores de referencia o en sus páginas web).
2. En las oficinas del comercializador de referencia.
3. Por fax o a través del correo electrónico que comunique el comercializador de referencia en su página web o en su factura.
4. Por correo postal en la dirección que comunique el comercializador de referencia en su página web o en su factura.
5. A través de la página web del comercializador de referencia.
Unesa recuerda que, para ser beneficiario del Bono Social, el consumidor tiene que tener un contrato con una comercializadora de referencia, con la tarifa denominada PVPC. En el caso de que el solicitante del Bono Social esté en mercado libre, en el momento en que solicite el bono social, la empresa Comercializadora de Referencia tramitará también su cambio al mercado regulado y a la tarifa PVPC.
En el caso de que el solicitante del Bono Social esté en mercado libre, en el momento en que solicite el bono social, la empresa Comercializadora de Referencia
tramitará también su cambio al mercado regulado y a la tarifa PVPC.
“El objetivo es evitar inconvenientes a los consumidores y posibles incidencias en la transición de una norma a otra. Con ese mismo propósito, las empresas asociadas en Unesa están colaborando con las Comunidades Autónomas para la identificación de los colectivos y ciudadanos más desfavorecidos, de manera que puedan activarse los procedimientos necesarios para asegurar su protección“, dice en el comunicado.
Los consumidores pueden informarse en la web de cualquier comercializador de referencia. Estas son las direcciones de las asociadas en Unesa:
http://www.edpenergia.es/hogares/gas-y-electricidad/precios/bono-social/
https://www.endesaclientes.com/bono-social.html?d=Any
https://www.gasnaturalfenosa.es/hogar/luz_o_gas/contratar_luz_o_gas/tarifas_luz_
y_gas/otras_tarifas/bono_social_luz
https://www.iberdrolacur.es/bono-social
https://www.viesgoclientes.com/hogares/te-asesoramos/bono-social
