La CNMC ha puesto en marcha un simulador virtual para que los consumidores con del segmento residencial “contador inteligente” comprueben su factura. Podrán conocer su consumo diario o semanal de energía y cuánto les cuesta en cada caso, además de comparar si habrían pagado menos con otro tipo de tarifa (nocturna o supervalle) o si hubieran contratado otro tipo de potencia.
Ya os contamos que el pasado 1 de octubre entraba en funcionamiento la facturación por horas para aquellos consumidores del tramo PVPC (Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor) que ya tengan instalado un contador digital y que además esté conectado a un sistema de telegestión.
Un cambio que provocó mucha desconfianza en el consumidor al desconocer si esto iba a suponer un aumento o abaratamiento en el recibo de la luz. Por eso, la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha lanzado una nueva herramienta virtual para que se pueda simular las facturas y asegurarse de que todo está correcto. La dirección web donde se puede acceder a la herramienta del simulador es la siguiente: http://facturaluz.cnmc.es
De esta manera se ayuda a los consumidores a conocer con detalle sus hábitos y les permite ajustarlos para ahorrar energía.
Requisitos para pertenecer al PVPC
Para tener contratado el PVPC, el consumidor debe tener una potencia inferior o igual a 10kW y estar siendo suministrado por uno de los comercializadores de referencia:
Cómo funciona el simulador
En primer lugar, el consumidor debe seleccionar si dispone de contador inteligente efectivamente integrado en el sistema. Se puede consultar el tipo de equipo de medida en el apartado de la factura “Datos del Contrato”, situado en la parte inferior de la primera página de su factura:
En el caso de tener el contador tradicional o un contador inteligente que aún no esté integrado en el sistema de telegestión, deberá acceder a la correspondiente opción que comprueba la facturación a partir de consumos perfilados.
En caso de disponer de contador inteligente efectivamente integrado en el sistema, el consumidor debe acceder al nuevo desarrollo de la aplicación que le permite comprobar su facturación a partir de consumos reales horarios.
En segundo lugar y para este último caso, el consumidor deberá introducir algunos datos que aparecen en su factura, como potencia y peaje de acceso contratados, y, en su caso, si es beneficiario del bono social. También, deberá introducir el territorio en el que se produce el suministro, a los efectos de aplicar los correspondientes impuestos. Asimismo, debe adjuntar el fichero con los datos horarios de su consumo, que puede descargar en la página web de su distribuidora.
Para cumplir con este requisito, en el siguiente enlace a la CNMC se ha incluido el listado de distribuidores de energía eléctrica en el que se informa la dirección web de consulta de datos de consumo: Listado de distribuidores. Para conocer la distribuidora a la que está conectado el consumidor, hay que consultar el apartado de la factura “Datos del Contrato”. Es imprescindible que el fichero que se descarga el consumidor tenga extensión .csv (descargar ejemplo).
Además de calcular la facturación horaria del PVPC con los consumos reales, la herramienta simula qué habría pagado el consumidor con otro peaje de acceso distinto (tarifas con discriminación horaria o sin ella en el caso de tenerla) y qué habría pagado con otras potencias contratadas con valores cercanos a la que tiene actualmente contratada.
Esta herramienta no puede aplicarse en los siguientes casos:
– consumidores que hayan optado por la opción de precio fijo anual que le ofrece su comercializador de referencia, aunque tengan una potencia inferior 10kW;
– consumidores que han optado por una de las múltiples ofertas disponibles en el mercado a través de otras comercializadoras, aunque tengan una potencia inferior 10kW;
– consumidores con potencia contratada superior a 10 kW
