La Asociación Española de Empresas Productoras de Pellets de Madera (Apropellets) ha informado sobre nuevos casos de estafa en la venta de pellets. Denuncia que se están dando casos de usurpación de marcas que afectan, de momento, a productores de fuera de España.
Apropellets lleva denunciando, desde hace tiempo, algunos casos de estafa en la venta de pellets. Varias empresas españolas productoras fueron víctimas de fraude por suplantación de su marca. Al parecer, están volviendo a aparecer esos casos de fraude.
Las primeras estafas fueron detectadas y denunciadas en 2014. Desde entonces, han sido muchos los consumidores extranjeros que han caído en el fraude. La forma de proceder de los estafadores sigue siendo la misma desde el principio. Es decir, venden el pellet muy por debajo de su precio en el mercado. En la mayor parte de los casos llega a ser al 50% del valor real del producto.
Consultado el índice de precios del pellet de madera según lo marca Avebiom (Asociación Española de Valorización Energética de la Biomasa), una tonelada de este producto cuesta un poco más de 245 euros (para el primer trimestre de 2019). El precio incluye el IVA y un transporte medio de unos 200 kiilómetros. Sin embargo, los estafadores llegan a “venderlo” incluso por debajo de los 120 euros.
La estafa
Los estafadores realizan la venta suplantando la identidad de la marca de productores de pellets de madera.
Primero contactan con aquellos compradores que demandan cantidades importantes de este producto, generalmente distribuidores. Lo hacen en nombre de empresas conocidas y de prestigio en el sector, para así asegurarse transacciones. Una vez cerrado el acuerdo con los clientes, éstos realizan una transferencia para pagar el cargamento de pellets adquiridos a mitad de precio. El cargamento, al final, nunca llega a su destino.
El sistema de fraude no ha variado desde que se detectaron las primeras estafas en 2014.
Recomendaciones de Apropellets
Apropellets advierte a consumidores y distribuidores para que detecten y sean cautos a la hora de realizar cualquier compra de pellets. Sus recomendaciones, para evitar el fraude, son las siguientes:
- Verificar siempre que la URL de un sitio web y las direcciones de correo electrónico utilizadas por una empresa sean legítimas. Se debe siempre verificar la autenticidad de la identidad de las personas que establecen el contacto.
- Ante cualquier duda, lo mejor es llamar directamente a la sede central de la empresa, al teléfono fijo que conste en la web oficial. Se debe preguntar por el responsable de exportación, cuando se llama desde fuera de España, o por el responsable comercial, si es desde nuestro país. Así, se podrá solicitar confirmación de la información recibida y plantear la oferta de pellets que se haya recibido, para confirmar que ésta sea real. Se recomienda, en todo caso, comprobar cualquier información antes de realizar el primer pago en cuenta.
- Contrastar y confirmar la información recibida. Se puedes consultar el índice de precios de los pellets de madera en la web de Avebiom en el caso de España. En el caso de otros países europeos, todos tenen un índice de precios del pellet. Apropellets recomienda desconfiar de la oferta, en el caso de que los descuentos sean exagerados o los precios estén muy por debajo del índice de mercado
- Consultar el perfil de una empresa que dice estar certificada en los sitios webs oficiales, correspondientes a los certificados de calidad y seguridad. Con ello, se pueden verificar los datos de quien nos contacta.
Sobre Apropellets
La asociación está constituida por las principales empresas de fabricación de pellet de España. Se creó en 2008 para dar a conocer las ventajas económicas y ambientales del pellet. También, para definir las normas y garantías de calidad que regulan su fabricación y para desarrollar prácticas de apoyo a las empresas asociadas.
La asociación aglutina 18 plantas de producción de biomasa, con una fabricación que supera las 500.000 toneladas de pellets al año, de una capacidad teórica instalada que asciende casi a 1,500.000 toneladas.
Estas cifras representan más del 80% de la capacidad de producción del pellet certificado en España en el último ejercicio. Sus asociados se reparten por todo el territorio español y persiguen fortalecer la alternativa del pellet, como uno de los biocombustibles con mayor solvencia.
